Du trenger ikke stå alene i en boligsak
Sannsynligvis er juridisk hjelp fra Mekle allerede dekket av din hus- eller innboforsikring.
Få en uforpliktende vurdering av din sak i dag.
Da Nicole oppdaget feil ved boligen hun hadde kjøpt, sto hun plutselig midt i en krevende boligsak. I over et halvt år stod hun alene mot selgers boligselgerforsikring. Hun kontaktet flere advokater for å få hjelp, men beskjedene var nedslående:
«Alle sa advokatutgiftene kunne bli enorme,» forteller hun. «Du føler deg ganske dum. Jeg tenkte egentlig at jeg måtte la saken gå.»
Nicole tok etterhvert kontakt med husforsikringen for å høre om hun likevel kunne ha krav på noe. De foreslo å sette henne over til juridisk veiledning hos deres samarbeidspartner Mekle, hvor alle kostnader til juridisk hjelp allerede var dekket under forsikringen. Dette ble et vendepunkt.
«Jeg satt over til en superhyggelig person. For første gang i prosessen var det noen som sa ‹dette kommer til å ordne seg›.»
Endelig følte hun at noen lyttet, forsto og kunne vise en vei videre uten at hun måtte inn i en kostbar rettssak.
Mekle ga Nicole en steg-for-steg-plan for hvordan hun kunne gå frem for å presentere sitt krav til boligselgerforsikringen. Hun mottok et nytt avslag, og fra dette øyeblikket overtok Mekle kontakten med selskapet. Ventetiden ble kortere enn hun hadde turt å håpe på.
«Vi kom aldri til meklingsmøtet. Mekleren ordnet saken før vi kom så langt.»
Nicole ble nemlig oppringt av mekler i saken, som var jurist med mye erfaring med boligsaker. Hun hadde sett på saken og kunne forklare litt mer om hvordan prisavslag utmåles ved rettslige prosesser. Nå spurte hun om Nicole ville akseptere et beløp.
«Jeg sa nei og foreslo et nytt. Kort tid etter var saken løst uten at vi en gang trengte å møtes til mekling.»
Mekler kontaktet boligselgerforsikringen, og kort tid etter gikk de med på Nicole sitt forslag. For Nicole var lettelsen enorm:
«Dette hadde hengt over meg i over et halvt år. Plutselig var det over. Det føltes helt fantastisk.»
Det som gjorde mest inntrykk på Nicole, var hvordan hun ble møtt:
«Advokatene jeg hadde snakket med var mest opptatt av hva jeg ikke kunne få til. Mekle møtte meg med å forstå og ga meg håp. De prøvde ikke å selge meg noe, men hjalp meg videre.»
Hun smiler når hun tenker tilbake på prosessen:
«Jeg var en vanlig person i en uvanlig situasjon. Det synes jeg Mekle var skikkelig gode på. Nå anbefaler jeg dem til alle jeg kjenner.»
Kjøp av bolig er for de fleste den største investeringen man gjør, og når feil og mangler oppdages etter overtakelsen kan det gå hardt utover økonomien. Mekle sin juridiske og digitale meklingstjeneste er nå dekket under de aller fleste hus- eller innboforsikringer. Hele 4 av 5 saker løses etter at Mekle overtar dialogen.
Det lønner seg å prøve dialog først, og er man blant de som ikke kommer til enighet har man alle rettigheter i behold.
Sannsynligvis er juridisk hjelp fra Mekle allerede dekket av din hus- eller innboforsikring.
Få en uforpliktende vurdering av din sak i dag.
