Katrines sak var allerede inne i rettssystemet, og hun ventet på en rettssak da hun gjorde en viktig oppdagelse: Innboforsikringen i Storebrand dekket juridisk bistand fra Mekle. Hun fikk raskt bekreftet at de kunne starte mekling, og at hele rettssaken kunne trekkes hvis de kom til enighet. Hun valgte å gi det et forsøk.
For Katrine som stod i en fastlåst rettsprosess ble møtet med Mekle en helt annen opplevelse: En eiendomtvist som tynget i flere måneder ble løst i løpet av ett enkelt meklingsmøte.
«Det føltes som 1000 kilo lettet fra skuldrene mine,» sier hun.
For en som aldri hadde vært i retten virket det overveldende. Katrine var både redd for å si noe feil og redd for prislappen til slutt. Det digitale formatet til Mekle gjorde det lettere å fortelle.
«Det var litt tryggere å kommunisere bak en skjerm, da tør man ofte å si litt mer av det man faktisk mener. At man kunne gå til hvert sitt rom og snakke alene med mekleren, det hjelper veldig mye.»
Hos Mekle foregår flere av samtalene uten at den andre parten er til stede. I disse private samtalene har mekleren taushetsplikt, gir juridisk veiledning og hjelper partene med å se sakens styrker og svakheter.
Da saken kom til Mekle var posisjonene fastlåste, men gjennom dialog og veiledning fra en erfaren mekler fikk partene likevel bevegelse i standpunktene og kom frem til en løsning begge kunne leve med. Det hele gikk raskt:
«Alt skjedde på det samme møtet… i en rettssak må du vente på dommen.»
Selv om hun måtte strekke seg for å få til en løsning, var lettelsen enorm:
«Det var noe som stresset meg i mange måneder… Nå er jeg ferdig med det.»
Mekle ble startet av jurister for å gjøre rettslig konfliktløsning raskere og mer tilgjengelig. Prosessen er bygget for å være trygg og effektiv. I forkant av selve meklingen fyller partene ut nødvendig informasjon og deler dokumenter digitalt.
Dette lar mekleren forberede saken, slik at selve løsningen kan finnes i ett fokusert digitalt møte. Her møter begge parter sammen med en erfaren jurist som mekler. Gjennom en strukturert prosess der begge blir hørt, jobber mekler frem rimelige løsningsforslag. Dette er en mer effektiv og skånsom måte å løse opp i krevende saker.
Erfaringen viser at 4 av 5 saker løses hos Mekle, de fleste på ett enkelt møte (normalt 3-4 timer).
For Katrine betydde det å slippe måneder med stress og å få tilbake roen i hverdagen.
For Kathrine og hennes motpart var det helt gratis å benytte Mekle. Gjennom vårt unike samarbeid med forsikringsbransjen kan vi tilby profesjonell juridisk bistand kostnadsfritt og uten egenandel.
Meld inn saken uforpliktende, så avklarer vi forsikringsdekningen for deg.
